吴家小雅

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真诚 大爱 我存在! 天使

读书其实是件很美好的事儿

【说话之道】我的沟通小技巧

      古人云:良言一句三冬暖,恶语伤人六月寒。说话是一门艺术,也是一种智慧。
我的几个小经验,和大家一起分享交流
    
       微笑,一定要微笑
  没人会主动喜欢肌肉僵硬的人!不管你是面试,还是相亲,哪怕在电梯间偶遇想要搭讪的帅哥,都要面露微笑。真正的微笑不是嘴角上翘那么简单,而是张弛有度地做肌肉运动。有研究发现,露齿微笑的感染效果比抿嘴微笑高近三成,不要担心你的牙齿不齐,70%的亚洲男人都表示:自己喜欢经常微笑、又有小虎牙的女生!
        微笑,拉近距离
        所以,沟通,从一个微笑开始吧。

      悦耳的批评
       LG总喜欢挑我的毛病,喜欢教训我,每次都是责怪批评的口气,你不能XXX,你应该XXX.........,让我听起来很不舒服,有时候甚至觉得他是鸡蛋里挑骨头,为此常常闹矛盾,后来我们交流沟通后,他采用了建议式的方式,关于你的……,我有些想法,或许你可以听听看。”这种悦耳的批评方式让我更容易接受更愿意反思。
        所以,当我们对别人有意见和建议时,不妨采用这种悦耳的批评方式吧,既不会让对方觉得尴尬,伤了自尊,而且更易被接受!

       拐弯抹角地回绝
  因为工作的关系,常常需要应酬,许多社交场合,喝酒总是无法避免。不胜酒量的我会拐弯抹角地回绝。
不要直接说:“我不喝酒。”扫大家的兴。不如幽默地说:“我比较擅长为大家倒酒。既保住了对方的面子,同时也很巧妙地为自己开脱。
      拐弯抹角的回绝,你记住了吗?



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抱抱

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呵呵

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沟通无望

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